A nova natureza dos significados empresariais

Categoria: Visão profissional

Neste texto exponho as três naturezas dos significados empresariais, desde: a primeira, que alavancou o mundo corporativo; a segunda, que esboçou um sentido mais humano às empresas, e a terceira que dá real amplitude às duas primeiras. Entenda a locução “significado empresarial”, a qual é o mote deste artigo, como “razão de ser das empresas” ou “razão da existência das empresas”.

As naturezas dos significados empresariais são geradoras de crises e essas, se bem compreendidas e administradas, são geradoras de desenvolvimento corporativo. Portanto conhecer a natureza dos “significados” é o primeiro passo para compreender as empresas, e na sequência, bem administrá-las para, por fim, alcançar o desenvolvimento do mundo corporativo.

A primeira natureza dos significados empresariais foi sustentada na tese de que a empresa é fonte criadora de riquezas e novas tecnologias. Um dos exemplos clássicos, dessa visão de empresa como fonte criadora de riquezas e novas tecnologias, foi o surgimento, no início do século XX, da Ford Motor Company. A Ford por muito tempo foi um modelo às novas empresas que surgiam.

Os funcionários eram vistos como máquinas. Naquela época os funcionários trabalhavam 10 horas por dia, sete dias por semana. Não havia descanso semanal nem férias.

A segunda natureza dos significados empresariais sustenta-se na tese de que a empresa é um organismo inserido na comunidade e, como tal, é instituição responsável social e comunitariamente. Para essa nova natureza imperar, a antiga natureza não deve nem pode ser destruída, mas transformada. De forma mais completa, a empresa passa então a ser vista da seguinte maneira, representando a junção das duas naturezas:

Segunda natureza dos significados empresariais: Empresa é a fonte criadora de riquezas e novas tecnologias; instituição responsável social e comunitariamente. Nessa segunda natureza as empresas despertaram para sua função social.

A ética agora faz parte dos valores da empresa. Teoricamente. Pois havia (há) um fosso entre a realidade e o discurso envolvente das empresas. Mas por que a realidade se apresenta de forma tão diferente? Por um só motivo: essas empresas ainda não assimilaram a terceira natureza. A terceira natureza dos significados empresariais, ainda em gestação, sustenta-se na tese de que a empresa é a instituição geradora de atitudes proativas de valorização do indivíduo. Também como na aplicação das outras duas primeiras naturezas, para que essa impere, as antigas não devem nem podem ser destruídas, mas transformadas com a força desse novo complemento. De forma mais completa a empresa começa a ser compreendida da seguinte maneira, representando a junção das três naturezas:

Terceira natureza dos significados empresariais: Empresa é a fonte criadora de riquezas e novas tecnologias; instituição responsável social e comunitariamente e geradora de atitudes proativas de valorização do indivíduo.

Nessa terceira e nova natureza a empresa permanece vista como fonte criadora de riqueza e novas tecnologias, mas não só. Precisa ser entendida como instituição responsável social e comunitariamente, mas ainda não é suficiente. Agora “o indivíduo” torna-se o centro da atenção, seja o indivíduo-funcionário, o indivíduo-cliente, o indivíduo-fornecedor ou o indivíduo-acionista. A empresa da terceira natureza é aquela que tem alma.

 

ALKÍNDAR DE OLIVEIRA é consultor de empresas, escritor, palestrante e professor de liderança, oratória, comunicação interna, visão sistêmica, ambiente organizacional e outros temas. Paulista, ministra treinamentos comportamentais para líderes em todo o Brasil. É criador da Metodologia do Diálogo e do Consenso. Site: .